Informativa GDPR
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024
1. Introduzione
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (GDPR).
Ticch Lingue si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti gli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi, in conformità con il GDPR e la normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.
2. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Ticch Lingue
Via Giuseppe Verdi 42
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
3. Categorie di dati personali trattati
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome
- Dati di contatto: indirizzo email
- Dati relativi al servizio: corso di interesse, livello linguistico, preferenze di orario
- Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul browser, pagine visitate
4. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Gestione delle richieste di informazioni
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (Art. 6.1.b GDPR)
Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni sui nostri corsi e servizi
Erogazione dei servizi
Base giuridica: Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Finalità: Organizzare e fornire i servizi formativi richiesti
Adempimenti legali
Base giuridica: Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)
Finalità: Adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi
Miglioramento dei servizi
Base giuridica: Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)
Finalità: Analisi statistica e miglioramento dell'esperienza utente
5. I tuoi diritti
In qualità di interessato, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai i seguenti diritti:
Diritto di accesso (Art. 15)
Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
Diritto di rettifica (Art. 16)
Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo. Hai inoltre il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti.
Diritto alla cancellazione (Art. 17)
Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, quando ricorre uno dei motivi previsti dal GDPR (ad esempio, i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti).
Diritto di limitazione (Art. 18)
Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR (ad esempio, contesti l'esattezza dei dati personali).
Diritto alla portabilità (Art. 20)
Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione (Art. 21)
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, per motivi connessi alla tua situazione particolare.
Diritto di revoca del consenso (Art. 7.3)
Quando il trattamento si basa sul consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
6. Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare i diritti sopra elencati, puoi inviare una richiesta scritta a:
- Email: [email protected]
- Indirizzo postale: Via Giuseppe Verdi 42, 20121 Milano, Italia
La richiesta sarà evasa entro 30 giorni dal ricevimento. In caso di particolare complessità o di un elevato numero di richieste, tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 60 giorni, previa comunicazione all'interessato.
7. Diritto di reclamo
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11 - 00187 Roma
www.garanteprivacy.it
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:
- Cifratura dei dati in transito
- Controlli di accesso basati sui ruoli
- Procedure per testare, verificare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure di sicurezza
- Formazione del personale sulla protezione dei dati
9. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
10. Modifiche all'informativa
La presente informativa può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.